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Politique de Confidentialité
AZUREVA informe les utilisateurs qu’il se conforme aux réglementations en vigueur sur la protection des données et, de manière particulière, au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46 / CE (ci-après, le règlement général sur la protection des données), et la loi 34/2002 du 11 juillet, Services de la société de l’information et du commerce électronique.
Avant d’utiliser nos services ou fonctionnalités, il est important que vous lisiez la présente politique, ainsi que les conditions spécifiques régissant chaque service ou fonctionnalité.
1.Données collectées
En visitant le site Web ou en utilisant nos services en ligne, il peut vous être demandé de nous fournir des informations vous concernant, notamment votre nom, téléphone et adresse email.
2.Objectif de la collecte de données.
– Maintenir la relation contractuelle pour la fourniture de nos services,
– Contact par email
– Informer sur les promotions, les remises et les nouvelles des sociétés du groupe.
– Réaliser des enquêtes sur la qualité du service fourni.
– Gérer des systèmes, améliorer l’efficacité du Web, réaliser des études statistiques globales et des analyses de profils pour réaliser des publicités ciblées.
3.Utilisation des données.
Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel (LOPD), qui a pour objet de garantir et de protéger, en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel, des libertés et des droits fondamentaux des personnes physiques, nous vous informons que :
3.1. Vos données personnelles seront traitées et incorporées dans les fichiers AZUREVA afin de fournir une réponse efficace ou la fourniture des services demandés, de faciliter le traitement des commandes, la réalisation d’études statistiques et l’envoi de publicités pour les promotions proposées par AZUREVA via son site Web. En ce sens, l’utilisateur consent expressément au traitement de ses données personnelles envoyées à AZUREVA, aux fins indiquées dans le présent document.
3.2. Les informations que vous fournissez nous permettront de fournir un accès à certaines parties du site Web et de fournir les services que vous avez demandés. Cela nous permettra également de vous contacter si nécessaire en ce qui concerne nos services.
Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir des mises à jour sur l’avancement de votre dossier et d’autres informations par e-mail, téléphone ou téléphone portable.
De même, nous utiliserons et analyserons les informations collectées afin de pouvoir administrer, soutenir, améliorer et développer nos activités, ainsi que pour des objectifs statistiques et analytiques.
3.3. Nous pouvons utiliser vos données pour vous contacter afin d’obtenir votre opinion sur nos services et à l’occasion pour vous informer de changements ou de développements importants sur notre site Web et dans nos services.
3.4. Si vous y avez consenti en vous inscrivant à notre newsletter, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous informer d’autres produits et services susceptibles de vous intéresser, notamment des services susceptibles de faire l’objet d’un marketing direct, pour lesquels nous pouvons : en contact avec vous par email.
3.5 Veuillez noter que lorsque vous formulez des commentaires et des opinions sur le site Web et sur les services, vous acceptez que nous les inclurions sur le site Web et dans tout matériel de marketing ou de publicité. À ces fins, nous ne vous identifierons que par votre nom et votre ville de résidence.
4.Divulgation des données
Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf dans les cas d’obligation légale nécessaires pour fournir nos services.
5.Droits de l’utilisateur en matière de protection des données
5.1. Vous avez le droit d’exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité des données, de limitation et d’opposition à leur traitement et si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de les retirer à tout moment.
5.2. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition à leur traitement, vous devez adresser une demande écrite à notre adresse postale ou par courrier électronique à legal@azureva.es
Pour en savoir plus sur vos droits de protection des données, vous pouvez consulter le site de l’Agence espagnole pour la protection des données : www.agpd.es
Enfin, en tant que citoyen de l’UE, vous avez également le droit d’utiliser la plateforme de résolution des conflits en ligne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
5.3. Dans tous les cas, Kadygo restera confidentiel et respectera l’obligation de confidentialité de toutes les données personnelles collectées et contenues dans ses fichiers, conformément aux dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données et des données personnelles.
6.Engagement de l’utilisateur
L’utilisateur est responsable de l’authenticité des données fournies, qui sont exactes, à jour et complètes aux fins pour lesquelles elles ont été fournies, en assumant la responsabilité des dommages naissants qui pourraient être générés par lesdites inexactitudes. Dans tous les cas, si les données fournies dans les formulaires correspondants étaient la propriété d’un tiers, l’utilisateur est seul responsable de la capture correcte du consentement et des informations fournies au tiers sur les aspects reflétés dans le présent avis juridique et les politiques de confidentialité.
Si vous avez choisi un mot de passe vous permettant d’accéder à certaines parties du site Web, vous serez responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous recommandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.
7.Période de conservation des données.
Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que l’utilisateur ne le déclarera pas et dans les délais de conservation légalement établis, à moins que, pour des raisons logiques et évidentes, il ait perdu l’utilité ou le but légitime pour lequel elles ont été collectées.
8.Informations sur les cookies
Nous vous informons que nous utilisons des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation sur notre site et fournir un meilleur service. Pour plus d’informations sur les cookies et leur utilisation, veuillez consulter notre politique en matière de cookies à l’adresse https://azureva.es/politique-cookies
9.Modifications de nos politiques de confidentialité
Azureva se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Veuillez consulter régulièrement la politique de confidentialité. AZUREVA prendra des mesures raisonnables pour informer de tout changement important de nos pratiques de confidentialité en ce qui concerne l’utilisation des informations que vous avez fournies à AZUREVA.